Systém 1CLICK pomáhá řídit úkoly i IT projekty na Krajském úřadě Olomouckého kraje
Krajský úřad Olomouckého kraje, patří mezi instituce, které ukazují, že i ve veřejné správě se dají věci dělat moderně, efektivně a s přehledem. Důkazem je způsob, jakým zde pracují se systémem 1CLICK – systémem pro řízení úkolů, projektů a procesů.
Dva pohledy. Jedna zkušenost. A jeden systém, který dává smysl.
Mluvili jsme se dvěma uživateli systému – Šimonou Hágerovou, která byla u zavedení 1CLICKu na Krajském úřadě Olomouckého kraje úplně od začátku, a Adamem Burďákem, který ho dnes aktivně využívá pro řízení IT projektů a zakázek. Každý má jinou roli, jinou perspektivu, ale oba se shodují na jednom:
„Díky 1CLICKu máme věci pod kontrolou“
„Na 1CLICKu se mi vždycky líbila jeho logika.“
Šimona Hágerová, projektantka informačních systémů
Působí na Krajském úřadě Olomouckého kraje od jeho založení. Dnes spravuje intranet, vydává certifikáty a dohlíží na napojené aplikace. Systém 1CLICK zná velmi dobře. Začala ho používat už v roce 2015, jako jeho první správce.
„Mně se to vždycky moc líbilo. Líbila se mi ta logika a návaznost. Když jsem chtěla něco jinak, kolegové mi vysvětlili, proč to není vhodné a měli pravdu.“
Systém podle ní funguje, pokud ho lidé používají správně.
„1CLICK“ může být sebechytřejší, ale pokud ho lidé nebudou používat správně, nevyužijí jeho plný potenciál, přijdou o výhody, které jim mohl systém přinést a nic se v zásadě nezmění.“
Dnes Šimona Hágerová pracuje se systémem 1CLICK jako běžný uživatel, nejčastěji využívá modul úkoly
„Úkolování je ve 1CLICKu přehledné a intuitivní. Rozhodně lepší než přes e-maily.“
Vyzdvihuje i grafiku a orientaci.
„Všechno souvisí se vším a žádná cesta není slepá. Vždycky se nějak dostanete zpátky tam, odkud jste přišli.“
Co by v systému změnila?
„Pro mě je ten program ideální. Když už někdo chce, něco vylepšit‘, často chce nejspíš něco obejít, a to mu systém neumožní. To je velmi dobře.“
„Začal jsem kvůli projektům. A dává mi to smysl.“
Adam Burďák, projektový manažer informačních systémů
Nastoupil na odbor informatiky Krajského úřadu Olomouckého kraje v roce 2024. Měl jasný cíl – řídit IT projekty přehledně a s dobrou koordinací. Dříve si úkoly psal na papír nebo do tabulek. Dnes říká:
„1CLICK je mnohem přehlednější, barevnější a hlavně, mám vše po ruce“
Systém využívá k řízení projektů z Národního plánu obnovy, správě úkolů, přípravě veřejných zakázek i podpoře kolegů v rámci IT helpdesku a Microsoftu365. Zároveň zajišťuje administraci celého prostředí.
Mezi hlavní přínosy řadí:
Přehlednost
„Je to přehledný správce úkolů s termíny a odpovědností. Jasně vidím, co mě čeká, a kdy to musím mít hotové.“
Kontrolu pro vedoucí
„Vedoucí díky 1CLICKu vidí, co kdo dělá. Tohle nebylo dříve samozřejmé.“
Plánování projektů
„Velice se mi líbí Ganttův diagram, díky němuž mám jasný přehled o celém časovém plánu projektu.“
Co by poradil novým uživatelům?
„Nebát se toho. Začít jednoduše, například zadáváním úkolů, stanovením cílů, přidáváním termínů. Postupně si člověk najde svůj systém.“
„Jeden nástroj, různé potřeby, stejná spokojenost.“
Zatímco Šimona Hágerová používá systém 1CLICK jako běžný uživatel, Adam Burďák jej využívá naplno, pro komplexní řízení projektů. A přesto, anebo právě proto, se oba shodují:
„Systém 1CLICK dává smysl.“
„Je intuitivní, přehledný a pomáhá nám lépe dělat naši práci.“
